ดูแลระบบโซลาร์ของคุณ
ให้ทำงานเต็มประสิทธิภาพทุกวันKeep Your Solar System
Performing at Its Best, Every Day
การดูแลรักษาอย่างสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้ระบบผลิตไฟฟ้าได้เต็มประสิทธิภาพตลอดอายุการใช้งาน ลดความเสี่ยง และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนConsistent care keeps your system producing at full capacity across its lifetime — lowering risk and raising return on investment.
ติดตั้งแล้วจบ ไม่มีอยู่จริง"Install and Forget" Doesn't Exist
ระบบที่ไม่มีการดูแล ประสิทธิภาพจะลดลงต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว ทั้งจากฝุ่นสะสม Hot Spot อุปกรณ์เสื่อม และ Alarm ที่ไม่มีการเฝ้าระวัง ระบบที่มี O&M จึงผลิตไฟฟ้าได้มากกว่าอย่างมีนัยสำคัญในระยะยาวWithout care, performance quietly degrades — dust build-up, hot spots, ageing components and unattended alarms. A maintained system produces significantly more over the long run.
- ตรวจพบปัญหาได้รวดเร็ว ก่อนเกิดความเสียหายใหญ่Catch issues early, before major damage
- ลดความเสี่ยงไฟไหม้จาก Hot Spot และอุปกรณ์เสื่อมReduce fire risk from hot spots and worn equipment
- ยืดอายุอุปกรณ์ ลดค่าใช้จ่ายซ่อมแซมระยะยาวExtend equipment life, cut long-term repair costs
- มีรายงานผลตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ตัดสินใจได้แม่นยำContinuous reporting for confident decisions
บริการ O&M ของเราOur O&M Services
Monitoring ServiceMonitoring Service
เฝ้าระวังระบบแบบเรียลไทม์ผ่าน Web Dashboard และ Mobile App — ติดตามการผลิต แจ้งเตือนเมื่อผิดปกติ วิเคราะห์ประสิทธิภาพReal-time monitoring via web dashboard and mobile app — production tracking, alarm notification and energy analysis.
Preventive Maintenance (PM)Preventive Maintenance (PM)
บำรุงรักษาเชิงป้องกันตามแผนงาน ตรวจสอบ Inverter, ตู้ MDB, ระบบ AC/DC, ระบบกราวด์ โครงสร้าง และขั้วต่อ MC4 ครบทุกจุดสำคัญPlanned preventive care — inverters, MDB, AC/DC systems, grounding, structures and MC4 connectors.
Corrective Maintenance (CM)Corrective Maintenance (CM)
ตอบสนองเหตุขัดข้องอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่รับแจ้ง Alarm วิเคราะห์สาเหตุ เข้าหน้างาน ซ่อมแซม จนระบบกลับมาผลิตไฟฟ้าตามปกติFast fault response — from alarm to root-cause analysis, onsite repair and full recovery.
Thermal InspectionThermal Inspection
ตรวจจับความผิดปกติที่มองไม่เห็นด้วยกล้องความร้อน — Hot Spot, ขั้วต่อ, ฟิวส์, เบรกเกอร์ และบัสบาร์ ก่อนเกิดความเสียหายThermal-camera detection of invisible faults — hot spots, connectors, fuses, breakers and busbars — before they fail.
Solar Panel CleaningSolar Panel Cleaning
ล้างแผงด้วยน้ำ DI และอุปกรณ์เฉพาะทาง ไม่ทิ้งคราบ ไม่กัดกร่อน พร้อมเปรียบเทียบผลผลิตก่อน–หลังล้างทุกครั้งDI-water cleaning with specialised equipment — no residue, no corrosion, with before/after production comparison.
Reporting & AnalyticsReporting & Analytics
รายงานประจำเดือน ผลการตรวจสอบ ค่า KPI และข้อเสนอแนะในการปรับปรุง เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจที่แม่นยำMonthly reports, inspection results, KPIs and improvement recommendations for confident decisions.
ระดับการให้บริการ (SLA)Service Levels (SLA)
มาตรฐานการวัดผลและการให้บริการที่ชัดเจน ตรวจสอบได้Clear, measurable service standards you can verify.
| บริการService | Bronze พื้นฐานEssential |
Silver มาตรฐานStandard |
Gold พรีเมียมPremium |
|---|---|---|---|
| Remote Response | ภายใน 8 ชม.ทำการWithin 8 business hrs | ภายใน 4 ชม.ทำการWithin 4 business hrs | ภายใน 1 ชม.ทำการWithin 1 business hr |
| Onsite Service | ภายใน 2 วันทำการWithin 2 business days | ภายใน 1 วันทำการWithin 1 business day | ภายใน 4 ชั่วโมงWithin 4 hours |
| Emergency Support | วันและเวลาทำการBusiness hours | ขยายเวลาสนับสนุนExtended hours | 24 × 7 |
| Monitoring & Reporting | ✓ | ✓ | ✓ |
| Preventive Maintenance | ✓ | ✓ | ✓ |
| Corrective Maintenance | — | — | ✓ |
| Dedicated Engineer | — | — | ✓ |
Performance Ratio (PR)
เป้าหมาย ≥ 75–85% — วัดประสิทธิภาพการผลิตไฟฟ้าจริงเทียบกับค่าที่ออกแบบTarget ≥ 75–85% — actual output measured against design values.
System Availability
เป้าหมาย ≥ 99% — วัดความพร้อมใช้งานของระบบในช่วงเวลาที่กำหนดTarget ≥ 99% — system readiness across the agreed period.
แพ็กเกจบริการService Packages
เลือกระดับการดูแลที่เหมาะสมกับระบบและงบประมาณของคุณChoose the level of care that fits your system and budget.
- Monitoring การทำงานแบบเรียลไทม์Real-time monitoring
- รายงานสรุปประจำเดือนMonthly summary report
- Alarm Notification เมื่อพบความผิดปกติAlarm notifications
- Performance Tracking และวิเคราะห์แนวโน้มPerformance tracking & trends
- ทุกรายการในแพ็กเกจ BasicEverything in Basic
- Preventive Maintenance ตามแผนที่กำหนดScheduled preventive maintenance
- Thermal Inspection ตรวจความร้อนอุปกรณ์Thermal inspection
- รายงานผลตรวจสอบและบำรุงรักษา (PM Report)PM inspection reports
- ทุกรายการในแพ็กเกจ StandardEverything in Standard
- Corrective Maintenance แก้ไขเหตุขัดข้องCorrective maintenance
- Drone Inspection ตรวจสอบด้วยโดรนDrone inspection
- Solar Panel Cleaning ล้างแผงตามแผนScheduled panel cleaning
- Comprehensive Reporting ครบทุกด้านComprehensive reporting
การรับประกันบริการService Warranty
สิ่งที่รับประกันWhat's Covered
- SLA — ตอบสนองตามข้อตกลงระดับการให้บริการที่ระบุไว้SLA — response per the agreed service level
- คุณภาพการตรวจสอบ โดยบุคลากรมืออาชีพตามมาตรฐานสากลInspection quality by professionals to international standards
- รายงานผลครบถ้วน ตรงเวลา ทุกครั้งที่เข้าดำเนินงานComplete, on-time reporting for every visit
- การดำเนินงานครบทุกขั้นตอนตามมาตรฐานที่กำหนดFull completion of all agreed work steps
สิ่งที่ไม่ครอบคลุมWhat's Not Covered
- อุปกรณ์หมดประกันจากผู้ผลิตEquipment past manufacturer warranty
- ความเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานปกติNatural wear and tear
- ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ (Force Majeure)Damage from natural disasters (force majeure)
- ความเสียหายจากบุคคลภายนอกหรือการใช้งานผิดวิธีThird-party damage or improper operation
พร้อมให้คำปรึกษาโครงการของคุณReady to Discuss Your Project
ปรึกษาทีมวิศวกรของเราได้โดยตรง เพื่อประเมินความเป็นไปได้ของโครงการและแนวทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ Talk directly to our engineering team to assess feasibility and find the best approach for your project.